Bedingungen zum Schutz personenbezogener Daten

 

Wir sind das Unternehmen **IHR-TECHNIKA s.r.o.**, mit Sitz in Boleslavská 902, 293 06 Kosmonosy, Identifikationsnummer 49827847.

Wir betreiben einen Online-Shop auf der Website www.shop.fcd.eu.

Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Waren zu verkaufen und unsere Website zu betreiben, verarbeiten wir einige personenbezogene Daten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird insbesondere durch die Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“) geregelt.

**I. Verarbeitung personenbezogener Daten**
**A. Verarbeitung personenbezogener Daten im Falle der Nutzung des Kontaktformulars**

Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen anfragen, arbeiten wir mit Ihren Kontaktdaten, die Sie uns mitteilen, hauptsächlich über das Anfrageformular. Diese Daten sind: Name, Nachname, E-Mail, Telefon, Adresse.

**Aus welchem Grund?**
Wir kontaktieren Sie über diese Daten, um weitere Vereinbarungen bezüglich der Waren und Dienstleistungen zu treffen.

**Auf welcher rechtlichen Grundlage?**
Dies erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO – Verhandlungen über einen Vertrag bzw. Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin vor dem Vertragsabschluss getroffen werden.

**Wie lange werden wir die personenbezogenen Daten verarbeiten?**
Wenn keine weitere Zusammenarbeit zustande kommt, werden Ihre Daten maximal 2 Jahre ab unserer letzten Kommunikation verarbeitet.

**B. Verarbeitung personenbezogener Daten im Falle eines Kaufs**

Wenn Sie bei uns einkaufen, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dies sind hauptsächlich Rechnungsdaten: Name, Nachname, Adresse, E-Mail, Telefon.

**Aus welchem Grund?**
Wir müssen personenbezogene Daten verarbeiten, um unseren Vertrag zu erfüllen – um Ihnen unsere Waren oder Dienstleistungen zu liefern. Über die Kontaktdaten werden wir auch mit Ihnen über den Status Ihrer Bestellung, eventuelle Reklamationen oder Ihre Fragen kommunizieren.
Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (hauptsächlich für Buchhaltungs- und Steuerzwecke sowie zur Bearbeitung von Reklamationen und Ähnlichem).

**Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?**
Dies erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO – Erfüllung eines Vertrags und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) DSGVO – Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.

**Wie lange werden wir die personenbezogenen Daten verarbeiten?**
Während der Erbringung unserer Dienstleistungen und danach 10 Jahre ab der letzten Erbringung der Dienstleistung oder Lieferung der Ware.

**C. Newsletter (geschäftliche Mitteilungen)**
Wenn Sie ein Kunde sind und uns beim Kauf keinen Widerspruch erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen unsere Neuigkeiten zuzusenden.

**Auf welcher rechtlichen Grundlage?**
Dies wird uns durch § 7 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienstleistungen der Informationsgesellschaft ermöglicht, wenn Sie uns beim Kauf nicht widersprochen haben.

**Wie lange werden wir die personenbezogenen Daten verarbeiten?**
10 Jahre ab Ihrem letzten Kauf. Sie können den Newsletter jederzeit über den Link in der E-Mail abbestellen oder uns unter der E-Mail-Adresse podpora@fcd.eu kontaktieren.

**II. Wer hat Zugang zu den Daten?**
Ihre Daten bleiben bei uns. Dennoch arbeiten einige Unternehmen oder andere Personen für uns, die Zugang zu den Daten haben, da sie uns beim Betrieb unseres Online-Shops unterstützen. Dies sind:

- Der Betreiber der E-Shop-Plattform Shoptet (Shoptet a.s., mit Sitz in Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prag 6, Identifikationsnummer 289 35 675, eingetragen beim Stadtgericht in Prag, Abteilung B, Eintrag 25 395).
- Unternehmen, die an der Lieferung der Waren beteiligt sind (GLS, Česká pošta).
- Unternehmen, die an der Zahlungsabwicklung beteiligt sind (ČSOB).
- Anbieter von E-Mailing-Diensten (Google).
- Marketingagentur (ViVa Marketing).
- Buchhaltungsfirma (SpolehliváÚčetní.cz s.r.o. und Stormware).

Personenbezogene Daten verarbeiten wir ausschließlich im Gebiet der Europäischen Union.

**III. Weitere Informationen**
Wir haben in unserem Unternehmen keinen Datenschutzbeauftragten ernannt.

In unserem Unternehmen erfolgt keine Entscheidungsfindung auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung oder Profiling.

Sollten Sie Fragen zu den personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse podpora@fcd.eu oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer 317471910 an.

**IV. Verwendung von Cookies**
Cookies sind Textdateien, die eine geringe Menge an Informationen enthalten und beim Besuch unserer Website auf Ihr Gerät heruntergeladen werden. Die Cookies werden bei jedem weiteren Besuch wieder an die Website oder eine andere Website, die sie erkennt, zurückgesendet.

Cookies erfüllen verschiedene Aufgaben, beispielsweise ermöglichen sie eine effiziente Navigation zwischen den Seiten, speichern Ihre Präferenzen und verbessern insgesamt die Benutzererfahrung. Sie können auch sicherstellen, dass die Online-Anzeigen besser auf Ihre Person und Ihre Interessen abgestimmt sind.

Auf unserer Website verwenden wir folgende Cookies:

- **Notwendige Cookies:** Diese sind erforderlich, um die Website zu betreiben, sie ermöglichen beispielsweise die Anmeldung in gesicherten Bereichen und andere grundlegende Funktionen. Diese Kategorie von Cookies kann nicht deaktiviert werden.
- **Analytische/Statistische Cookies:** Diese ermöglichen es uns, beispielsweise die Anzahl der Besucher zu erkennen und zu verfolgen sowie zu sehen, wie unsere Besucher die Website nutzen. Sie helfen uns, die Funktionsweise der Website zu verbessern, indem sie es den Benutzern erleichtern, das zu finden, wonach sie suchen. Diese Cookies werden nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert.
- **Werbe-Cookies:** Diese werden verwendet, um Ihre Präferenzen zu verfolgen und personalisierte Werbung und andere Inhalte zu zeigen, die am besten zu Ihren Interessen und Ihrem Online-Verhalten passen. Diese Cookies werden nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert.

Bitte beachten Sie, dass auch Dritte (einschließlich externer Dienstleister) Cookies verwenden und/oder auf durch Cookies gesammelte Daten auf der Website zugreifen können.

Verwendete Cookies:

- Technischer Name
- Herausgeber
- Zweck und Beschreibung der Cookies
- Dauer (Sitzung / Permanent)

Weitere Informationen zu Cookies und deren aktuelle Liste finden Sie über die einzelnen Webbrowser, meist unter „Entwickler-Tools“.

Die Zustimmung kann über das Kontrollkästchen in der sogenannten Cookie-Leiste erteilt werden. Sie können Cookies auch nachträglich in den Einstellungen Ihres Webbrowsers ablehnen oder nur bestimmte Cookies zulassen.

Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies in verschiedenen Browsern finden Sie unter den folgenden Links:

- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari: https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge: https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

**V. Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten**
Die DSGVO gibt Ihnen unter anderem das Recht, sich an uns zu wenden und Informationen darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten. Sie können Zugang zu diesen Daten verlangen, deren Aktualisierung oder Berichtigung fordern, die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen, die Löschung der personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen verlangen und unter bestimmten Umständen ein Recht auf Übertragbarkeit der Daten geltend machen. Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir mit Ihren Daten nicht korrekt umgehen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen oder Ihre Ansprüche vor Gericht geltend zu machen.

Diese Bedingungen gelten ab dem 1. Januar 2023.